“Vendere con il sorriso” è su Colore&Hobby

La rivista dedicata al mondo del colore parla del libro come di un oggetto prezioso per ogni venditore

Il sorriso. Lo strumento migliore per accogliere e fidelizzare un cliente.

La rivista Colore&Hobby, dedicata alle novità e alle informazioni dal mondo del colore, della decorazione e dell'edilizia per gli operatori del settore, parla di “Vendere con il sorriso” come di un libro prezioso in grado di «cogliere il valore che la comunicazione ricopre nella nostra vita di tutti i giorni».

Le strategie vincenti

Colore&Hobby sottolinea quanto siano utili le strategie proposte dal libro di Achille Carcagnì. Ad esempio, l’utilizzo dei neuroni specchio e dei neurotrasmettitori per una strategia etica e vincente, la cura del merchandising, l’utilizzo corretto del linguaggio, i principi di persuasione ed ancora, le regole del post vendita per gestire i reclami e fidelizzare il cliente.

Oggi chi lavora nel retail ha come agguerrito concorrente il mercato digitale ed è per questo che bisogna avere il coraggio di cambiare senza mai perdere il sorriso.

Leggi qui l'articolo completo di Colore&Hobby su “Vendere con il sorriso”.